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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.8 KB
  1. Path: linteuto.teuto.de!news
  2. From: padelt@warper.teuto.de (Philipp Adelt)
  3. Newsgroups: alt.computer.consultants,comp.edu,comp.lang.basic.misc,comp.lang.c++,comp.lang.misc,comp.lang.pascal.borland,comp.lang.pascal.delphi.misc,comp.misc,comp.os.msdos.programmer,comp.os.os2.programmer.misc,comp.programming
  4. Subject: Re: Can we do programming without seeing the end user?
  5. Date: Fri, 12 Apr 1996 13:17:51 -0400
  6. Organization: PoP Contrib.Net Bielefeld
  7. Message-ID: </ApbxsToVBjY088yn@warper.teuto.de>
  8. References: <4j2qon$3f3@nntp1.best.com> <4j4cel$out@newsbf02.news.aol.com>
  9.  <Pine.OSF.3.91a.960326020136.11952K-100000@christa.unh.edu>
  10.  <316C4801.3FCC@gate.net>
  11. NNTP-Posting-Host: warper.teuto.de
  12.  
  13. In article <316C4801.3FCC@gate.net>, Daniel Yarhi <dyarhi@gate.net> wrote:
  14. >IMNSHO? What does that mean?
  15. Probably In My Not So Honest Opinion.
  16.  
  17. >Your perspective seems to be right on target. I am an integrator and 
  18. >have to deal with third party software on a regular basis.
  19. >Keeping track of the end-user's perspective and focusing on ease of use 
  20. >for him, will save many, many hours of frustration and many tech support
  21. >dollars as well. I always try to generate sales leads, not support 
  22. >calls.
  23. You are right. I've been using computers for about 11 years now (still
  24. student...) and the first thing my father tells me if I can't use an
  25. application just right out-of-the-box is "Read the manuals!". I always
  26. answer: "If I need to read the manual to do simple tasks, the products
  27. isn't good!"
  28. This sounds ridiculous but has been true till today. Some hints at the
  29. right place always help to make reading (online) manuals superflous.
  30. The more intuitive a product is the better the users will think about
  31. it!
  32.  
  33. >Daniel Yarhi dyarhi@gate.net    
  34. >HomePage:  http://www.gate.net/~aylacorp/loras.htm
  35.  
  36. Ciao, Philipp!
  37.